k61 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

k61 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối Xác minh danh tính KYC an toàn Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Bảo mật đa lớp trên thiết bị di động Giao dịch VND được mã hóa Người dùng kiểm soát dữ liệu của mình Mã hóa SSL toàn bộ kết nối Xác minh danh tính KYC an toàn Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Bảo mật đa lớp trên thiết bị di động Giao dịch VND được mã hóa Người dùng kiểm soát dữ liệu của mình

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của k61, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn. Các dữ liệu này được chia thành các nhóm chính sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và bản sao CMND/CCCD được cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (Momo, ZaloPay) được sử dụng để xử lý giao dịch bằng VND. k61 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp trên máy chủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị di động được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến và các thao tác người dùng được ghi lại để cải thiện dịch vụ.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Các tệp cookie phiên làm việc và cookie phân tích được sử dụng để duy trì đăng nhập và đo lường hiệu suất nền tảng.

k61 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không yêu cầu thông tin vượt quá mức phục vụ cho mục đích hoạt động hợp pháp của nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. k61 không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã được công bố trong chính sách này.

Các mục đích chính bao gồm:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy định nội bộ.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng của dịch vụ.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.

k61 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các tổ chức bên ngoài.

Người dùng tại Nha Trang thưởng thức cà phê và kiểm tra tài khoản VIP trên nền tảng k61
Nha Trang – dữ liệu tài khoản và thông tin VIP của người dùng luôn được k61 bảo vệ an toàn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

k61 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Các loại cookies được sử dụng bao gồm:

  • Cookies phiên làm việc (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và các tùy chọn của bạn trong suốt phiên truy cập. Các cookies này tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp k61 cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, đặc biệt là chức năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc. Truy cập trang FAQ để biết thêm hướng dẫn về cài đặt cookies.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

k61 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy. Toàn bộ kết nối đến nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản được đóng và thời gian lưu trữ bắt buộc kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:

  • k61 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để hoàn tất giao dịch VND của bạn.
  • Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, k61 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định.
  • k61 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại.
  • Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (nhà cung cấp phần mềm) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

k61 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của từng người dùng. Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin của mình trên nền tảng:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà k61 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản được đóng, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại thông tin đó.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như nhận thông tin tiếp thị.
  • Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp cụ thể, bạn có thể yêu cầu k61 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với k61 qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và hỗ trợ bạn hoàn tất yêu cầu theo đúng quy trình.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

k61 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này sẽ được ghi rõ tại đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ với k61 qua:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Trang FAQ để xem các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản.

Đội ngũ hỗ trợ của k61 sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một đến ba ngày làm việc tùy theo tính chất yêu cầu.

Tin tưởng vào k61 – dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Tham gia k61 với sự tin tưởng rằng thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được bảo mật tối đa. Tạo tài khoản ngay hoặc đăng nhập để tiếp tục trải nghiệm.